Usein kysyttyjä kysymyksiä:
-
Saat sisäänkirjautumistietosi sähköpostitse lähettämällä viestin jäsenten kirjautumissivulla.
-
Kirjaudu sisään henkilökohtaiselle jäsensivullesi. Voit muuttaa taustatietojasi milloin vain. Taustatietoja käytetään hyväksi kun kyselyjä suunnataan erityyppisille kuluttajille. Tästä linkistä jäsensivulle.
-
Voit luopua paneelin jäsenyydestä milloin haluat. Voit lopettaa tilisi kirjautumalla henkilökohtaisilla tunnuksillasi paneelin jäsensivulle. Jos et muista tunnuksiasi, voit ottaa yhteyttä paneelin ylläpitoon sähköpostilla paneeli@otanta.com. Samalla kun luovut jäsenyydestäsi poistuvat myös kaikki tietosi järjestelmästä. Mikäli päätät luopua jäsenyydestäsi ja tililläsi on saldoa jäljellä, menetät saamasi korvaukset. Siksi on tärkeää, että luovut jäsenyydestä vasta, kun olet käyttänyt ansaitsemasi saldon.
-
Keskimäärin WebOtanta-paneelissa saat muutaman kyselyn kuukaudessa. Voit itse määrätä kyselyiden maksimimäärän kuukaudessa omilla jäsensivuillasi.
-
Kaikki henkilökohtaiset tietosi ovat turvattu, ja ulkopuolisten on mahdotonta saada haltuunsa tai väärinkäyttää niitä. Älä kuitenkaan luovuta käyttäjätunnustasi ja salasanaasi kenellekään. Tutkimuksen tulokset toimitetaan eteenpäin aina nimettömänä datana, tutkimusten vastauksia ei tallenneta henkilökohtaisten tietojen yhteyteen, eikä niitä ole missään tilanteessa mahdollisuutta yhdistää vastaajaan.
-
Henkilökohtaisia tietojasi käsitellään erityisen luottamuksellisesti kuten tietoturvallisuuslaki määrittää. Kukaan ulkopuolinen ei pääse käsiksi henkilökohtaisiin tietoihisi missään vaiheessa.
-
Kaikilla jäsenillämme ei ole aina mahdollisuutta tai aikaa vastata kaikkiin lähettämiimme tutkimuskutsuihin. Siksi olemme etukäteen asettaneet jokaiseen tutkimukseen tietyn vastaajamäärän, jonka haluamme. Kun riittävä määrä henkilöitä on vastannut, tutkimus sulkeutuu automaattisesti.
-
Jotkut tutkimukset ovat tarkoitettuja vain tietylle kohderyhmälle. Tällöin tutkimus alkaa muutamalla kysymyksellä, joiden perusteella määritetään sopiiko vastaajan juuri tähän etsittyyn profiiliin. Jos vastaaja ei sovi juuri kyseisessä tutkimuksessa haettuun kohderyhmään, päättyy tutkimus näiden alkukysymysten jälkeen.
-
Voit tarkastella WebOtanta-tilisi saldoa henkilökohtaisilta jäsensivuiltasi. Linkki jäsensivuille.
-
Korvauksen määrä riippuu kyselylomakkeen pituudesta. Keskimäärin korvaus on 0,50-3,00 euroa yhdestä tutkimuksesta. Korvaus näkyy henkilökohtaisella WebOtanta-paneeli -tililläsi muutaman päivän kuluessa tutkimukseen vastaamisesta.
-
Kirjautumalla sisään henkilökohtaisille jäsensivuillesi näet tilisi saldon. Voit siirtää ansaitsemasi korvaukset omalle pankkitilillesi PayPal-palvelun kautta.
-
Voit valita henkilökohtaisilta jäsensivuiltasi jonkin palkintovaihtoehdon: SuperLahjakortin, siirtää PayPal-tilillesi tai lahjoittaa korvaukset WWF:lle hyväntekeväisyyteen. Jos haluat käyttää korvauksesi SuperLahjakorttiin, lahjakorttien lähetys tehdään jokaisen kuun ensimmäisellä viikolla.

